Política de frete

processamento de pedidos
1. produtos à pronta entrega são enviados em até 2 (dois) dias úteis após a confirmação do pagamento.
1.2 produtos sob encomenda possuem prazo de envio variável, considerando nossos processos artesanais e logística internacional. para mais informações sobre prazos, recomendamos entrar em contato com nossa equipe via whatsapp antes da compra.
1.3 os prazos informados referem-se ao processamento interno e não incluem o prazo de entrega dos correios.

modalidades de envio
1.4 os envios são realizados via correios, nas modalidades disponíveis no momento da compra, incluindo sedex e pac.
1.5 eventuais atrasos causados por fatores externos, como greves ou questões logísticas, não são de responsabilidade direta da otherwise brasil, embora prestemos suporte ao acompanhamento.